bonjour à tous,c'est avec beaucoup de joie (et de stress) que nous pouvons enfin vous annoncer le lancement du tant attendu nouveau p-a!
Après plus de 18 mois de développement, nous espérons que le résultat sera à la hauteur de vos attentes.
Il y aura très certainement encore quelques problèmes, bugs à corriger, comme tout lancement digne de ce nom! Nous comptons sur vous pour nous les faire connaître afin que l'on puisse les résoudre le plus vite possible.
Le lancement aura lieu dimanche à partir de minuit (dans la nuit de dimanche à lundi) et le site sera inaccessible pour une période de 12h à 48h. Le temps d'indisponibilité dependra de la rapidité / fluidité du transfert et de l'adaptation des informations du site actuel vers le nouveau site.
Si votre abonnement prémium expire dans les 7 prochains jours et que vous bénéficiez du tarif préférentiel de 15 euros par an, nous vous invitons à le renouveller avant dimanche soir. Comme annoncé précédemment à partir du lancement du nouveau site internet le prix de l'abonnement sera uniformisé à 24.99 euros par an pour tous les membres.
Nous vous remercions à l'avance de votre patience durant la période d'indisponibilité du site internet, ainsi que durant les premiers jours au cours desquels il y aura sûrement toujours beaucoup de travail à faire de notre côté.
Merci à tous pour votre soutien durant toutes ces années et nous l'espérons durant les prochaines :)
Cordialement,L'équipe de partitions-accordeon.com
ps: Si vous avez des questions en relation avec le lancement du nouveau site et/ou la transition, vous pouvez répondre à cette discussion, ou, comme d'habitude nous envoyer un email à [email protected]
slade
28/11/2020
1Réponse
Inconnu
29/11/2020
SUPER !!!Merci.On est impatient...
Bonjour à tous,
C'est un gros changement
qui vient d'arriver sur Partitions-accordeon. Après des mois de
problèmes avec Paypal, que ce soit au niveau de leur support inexistant
(17 jours pour obtenir une réponse), de leurs frais énormes ou de
l'obligation souvent, pour vous, de créer un compte paypal pour obtenir un
abonnement prémium, nous avons décidé de changer de plate-forme de
paiement.
Les paiement sur
Partitions-accordeon.com sont désormais validés par stripe (stripe.com).
Stripe est une entreprise très présente dans le paiement en ligne et
dont la sécurité n'est plus a démontrer, comme paypal, vos informations
bancaires sont toujours protégées.
Ce qui change:
-
Il n'est plus possible de payer avec un compte paypal. Mais uniquement
avec une carte de crédit ou débit. (Les virements SEPA pourraient être intégrés si
il y a une demande de votre part, vu le travail supplémentaire
d'intégration que cela engendre)

- Le formulaire de paiement a changé et devrait être beaucoup plus facile d'accès que ce qu'il était avec Paypal.
-
La fonctionnalité d'offrir un abonnement a (temporairement?) disparu.
Elle était utilisée en tout et pour tout 1 ou 2 fois par an. Je la
réintégrerais si demande il y a.

Ce qui ne change pas:
-
Vos informations bancaires ne transitent toujours pas via
partitions-accordéon.com, nous ne recevons aucune informations et donc
ne stockons rien du tout. Les informations de paiement sont directement
transférées à Stripe qui se contente de donner le résultat à
partitions-accordeon.com.- Stripe est extrément présent dans
le domaine du commerce en ligne, et donc une plate-forme de paiement
tout à fait fiable et sécurisée :)

L'intégration venant juste
d'être terminée, il se peut que vous rencontriez divers bugs et/ou
problèmes au cours de vos paiements. Si c'est le cas, merci de nous contacter à [email protected] afin que nous réglions cela le plus vite possible :)

Merci à tous :)
Cordialement,
Slade
slade
03/10/2018
2Réponses
EgoMe
slade
EgoMe
EgoMe
03/10/2018
sorry, la fausse touche ENTER, c'est pourquoi :
Bonjour Slade,Désolé, je ne connais pas "stripe", et ne l'utiliserai pas non plus, c'est pourquoi.salut
slade
slade
03/10/2018
Bonjour EgoMe,je ne comprends pas ton message. Pourrais-tu me donner plus de détails?
Facebook, google, shopify, kickstarter, spotify, deliveroo, national geographic, pinterest, uber etc..
sont toutes des plate-formes utilisant stripe.Pour plus de détails tu peux voir la liste de leurs clients les plus connus ici:
https://stripe.com/fr/customers
Bonjour ,
 Depuis quelques jours je n' arrive plus à accéder aux partitions , est ce un problème ponctuel du site ? Merci de m' aider 
René Alain
Rene Alain
23/10/2017
6Réponses
pontiac
slade
pontiac
Rene Alain
pontiac
pontiac
23/10/2017
Bonjour,

petit problème aussi de mon coté lorsque je veux
sélectionner le menu déroulant interprète, Firefox reste figée et plante
je suis obligé de redémarrer le navigateur.


J`ai vidé las caches et les cookies mais toujours pareil. 

Merci 


Cordialement
slade
slade
24/10/2017
Bonjour,Rene Alain, est-ce le même problème que pontiac?
Pontiac, le menu déroulant est devenu beaucoup trop long... Je vais devoir le retirer.
pontiac
pontiac
24/10/2017
Bonjour slade,

merci pour la réponse


Cordialement
Rene Alain
Rene Alain
28/10/2017
Bonjour , 
 Non ce n'est pas le même problème que Pontiac , je n' accède pas aux partitions , l' ordi tourne mais n' affiche que le menu déroulant et il ne m'est pas possible d' accéder aux partitions par cette voie également .Par ailleurs je n' ai pas de problèmes avec mon ordinateur .
Bien Cordialement
René Alain

slade
slade
31/10/2017
Bonjour, Pourriez-vous envoyer une capture d'écran du problème à [email protected]?MerciCordialement,Slade
Rene Alain
Rene Alain
15/11/2017
Bonjour ,
Absent depuis plusieurs jours je n' ai pas pu vous répondre . Je viens d' accéder aux partitions et tout semble fonctionner parfaitement .
Merci beaucoup de vos réponses .
René Alain
Bonjour,Comme vous avez pu le constater le site a subi quelques problèmes techniques ces deux derniers jours. La raison en demeure inconnue mais le support technique a réagi suffisamment vite pour que le site soit accessible rapidement.
J'en profite pour dire que j'ai reçu beaucoup de mails sur [email protected] APRÈS COUP! Et oui, si le site est indisponible, les adresses emails qui en dépendent le sont aussi.
Notre seul moyen de rester en contact dans ce genre de situation est la page Facebook de p-a sur laquelle vous pouvez m'envoyer des messages et sur laquelle je communique en temps réel dans ce genre de circonstances.
Merci,Slade
slade
19/07/2014
0Réponse
Bonsoir,Voilà plusieurs jours que j'essaie en vain de faire une demande de partitionmais je n'arrive pas à accéder à cette rubrique. Mon ordinateur mouline ... Si quelqu'un a la solution, je le remercie par avance.Musicalement
Hirondelle
28/04/2014
3Réponses
jmimi (Parti au Paradis des Musiciens le 13 novembre 2018)
slade
Hirondelle
jmimi (Parti au Paradis des Musiciens le 13 novembre 2018)
Bonsoir

avec Firefox ou Chrome - (éviter I E) ....

logiquement :

Forum  ... puis Demande de partition qui ouvre une nouvelle fenêtre
(il faut attendre qu'elle s'ouvre toute seule)

Renseigner l'auteur et le titre ....
si le titre n'est pas déjà sur le site , alors, il sera créé une nouvelle demande ....
à laquelle tout le monde pourra répondre ou essayer de t'aider ...

Voili voilou ..
jmimi

PS : Si vraiment , tu ny arrives pas ... mets moi le titre de ta demande et l'auteur en message personnel (MP) à gauche sous la photo : Contacter...
Je ferai la demande pour toi ... en attendant de trouver ensemble une solution !
slade
slade
29/04/2014
Bonjour,
je n'aurais sû mieux dire :)
Hirondelle
Hirondelle
29/04/2014
Bonsoir et merci à tous les deux.Je pense avoir trouver le problème, je n'ai ni Firefox ni Chrome.J'ai internet explorer. J'ai beau cliquez sur demande de partition, j'ai la petite roue qui ne veut pas s'arrêter de tourner ...Merci beaucoup pour la solution d'attente . Je vais le faire sans plus tarder. Bonne soirée
 
Foire aux questions

Comment m'inscrire?

Pour
vous inscrire vous devez cliquer sur le lien "Créer un compte" en haut à
droite du site internet et remplir les champs qui vous sont demandés.
Vous recevrez un email contenant un lien d'activation à l'adresse email
que vous avez renseignée.


Je n'ai pas reçu mon lien d'activation. Que faire?

Envoyez
un email à [email protected] avec vos informations de
compte (nom d'utilisateur ou adresse email du compte)


J'ai oublié mon mot de passe. Que faire?

Utilisez
le lien "mot de passe oublié" présent en haut à droite du site internet
et renseignez votre adresse email. Un mot de passe temporaire vous sera
envoyé par email. Mot de passe qu'il est par la suite conseillé de
modifier dans l'onglet "Mon profil".


J'ai un problème avec mon compte. Quelque chose n'est pas normal.

Envoyez un email à [email protected] avec vos
informations de compte (nom d'utilisateur ou adresse email du compte)


Je n'ai pas reçu mon mot de passe temporaire par email. Que faire?

Envoyez un email à [email protected] avec vos
informations de compte (nom d'utilisateur ou adresse email du compte)


Comment déposer une partition?

Utilisez
le bouton "Ajouter une partition" dans la section partitions.
Renseignez correctement le nom de l'artiste et le titre. Assurez-vous
que la partition que vous désirez ajouter ne se trouve pas dans la liste
que le site va vous soumettre. Joignez le fichier puis validez.


Comment télécharger une partition?

Afin de télécharger une partition vous devez être membre premium ou en période d'essai.


Comment fonctionne le moteur de recherche de partitions?

Vous
pouvez indiquer un artiste en particulier. Un instrument. Saisir un ou
plusieurs mots de recherche. Le site utilisera tous ces paramètres pour
sortir une liste de partitions. Si vous ne trouvez pas celle que vous
cherchez, essayez de réduire les paramètres. Moins de mots, pas
d'artiste spécifique etc...


Je ne peux pas utiliser le bouton voir. Que faire?

Votre
navigateur n'intègre probablement pas de visualiseur de fichier pdf. Je
vous invite à faire une recherche google pour trouver un module de
visualisation de pdf en fonction de votre navigateur.


Quand commence ma période d'essai?

Votre période d'essai commence dès que vous avez activé votre compte via le lien d'activation.


Combien de temps dure-t-elle?

La période d'essai dure 5 jours.


Comment devenir membre premium?

Pour
devenir premium vous devez utiliser le bouton "devenir premium" présent
à droite du site internet sur toutes les pages. Vous serez redirigé
vers paypal afin d'effectuer un paiement de 15 euros.


Comment de temps dure le statut premium?

Le statut premium dure 365 jours à compter du jour où il est appliqué.


Que m'apporte le statut premium?

Pour
connaître tous les avantages du statut premium vous pouvez cliquer sur
le lien "en savoir plus" présent sous le bouton "devenir premium" à
droite du site internet.


Pourquoi dois-je payer 15 euros?

La
cotisation est présente afin de permettre de maintenir le site. Payer
les frais de fonctionnement et me permettre d'avoir le temps de
travailler dessus.
Vous pouvez lire le sujet suivant pour plus d'informations :
http://partitions-accordeon.com/topic/title=cotisation/id=11016


Je ne veux pas utiliser ma carte bleue sur internet. Y a-t-il d'autres moyens de paiements?

Malheureusement
il n'y a pas d'autres moyens de paiement. Les informations de paiement
ne sont EN AUCUN CAS transmises à partitions-accordeon.com. Seul paypal
est habilité à traiter vos informations bancaire et renvoie à
partitions-accordeon.com le statut du paiement. Paypal est le leader des
paiements sur internet et est complètement sécurisé. Une fois connecté à
paypal vous pouvez voir "https" dans votre barre d'adresse. Cela
signifie que les informations que vous transmettez à paypal sont
encryptées. Paypal traite des millions de transactions par jour. Vous
pouvez vous renseigner sur paypal via google.


J'ai oublié quand mon statut premium expire. Que faire pour le savoir?

La date d'expiration de votre statut premium est renseigné sur votre profil. Dans l'onglet "mon profil".


J'ai mal orthographié le titre, l'artiste ou me suis tromper de fichier en ajoutant une partition. Que faire?

Envoyez un message privé à moi (slade) ou à Cindou11 avec les rectifications à effectuer.


Comment faire une demande de partition?

En
utilisant le bouton "Faire une demande de partitions" la démarche est
ensuite similaire à l'ajout de partition. Voir "Comment ajouter une
partition" plus haut.


Que faire une fois que ma demande est résolue?

Remerciez
la personne qui a fourni la partition. Dans le sujet directement ou en
message privé. Et cliquez sur le bouton vert "résolu".


Comment contacter un membre de partitions-accordeon.com?

Vous
pouvez soit utiliser le bouton "contacter" sur le profil du membre.
Soit vous rendre dans l'onglet "Boite de réception" puis cliquer sur
"nouveau message" et saisir le nom du membre que vous désirez contacter.


Comment ne plus recevoir d'emails de la part de partitions-accordeon.com?

Rendez
vous dans l'onglet "Mon profil" Puis sur l'onglet "notifications" et
décochez les cases correspondantes aux emails que vous ne désirez plus
recevoir. Validez en cliquant sur le bouton "Mettre à jour"


Comment empêcher les gens de me contacter sur le chat?

Ouvrez le chat et cochez la case "passer hors ligne". Ce qui aura pour effet de vous rendre invisible sur le chat.


Quels sont les informations de mon profil accessibles par tout le monde?

Le
meilleur moyen de le voir est de visiter le profil d'un autre membre.
Il s'agit de votre pseudonyme, Des sujets que vous avez créés, Des
messages de discussion que vous avez postés, Des partitions que vous avez
ajoutées, Ainsi que votre photo de profil et le lieu de résidence si
vous en avez spécifié un.


Qui dois-je contacter en cas de problème?

En
cas de problème vous pouvez envoyer un message privé à cindou11 ou à
moi-même (slade) ou écrire à [email protected]



Vous avez d'autres idées de questions?
Répondez à ce sujet et je les inclurais dans ce message :)

Merci ! 

slade
08/06/2013
9Réponses
Cavag31
slade
Cavag31
MOUSTIQUE
Cavag31
Cavag31
11/06/2013
Bonsoir Slade
Deux questions :
- il est possible que je sois absent au moment où je devrai renouveler ma participation : peut-on faire le renouvellement avant la date prévue, ou est-il envisagé un "retard autorisé" ?
- comment participer au chat ?

Michel
slade
slade
12/06/2013
Salut Cavag31,
Au moment du renouvellement si tu n'es pas présent tu repassera au statut régulier mais tu pourras redevenir premium dès que tu seras de retour :)
Mais je pense que le renouvellement sera disponible une semaine avant la date officielle de renouvellement!

Pour le chat il faut que tu regarde en bas à droite de l'écran tu as une icone message avec un nombre à côté, tu clique dessus et tu va accéder à toutes les personnes en ligne :)
Cavag31
Cavag31
12/06/2013
Merci (pour tout !)
Michel
MOUSTIQUE
MOUSTIQUE
19/07/2013
Bonjour Slade,

Je suis un peu dure de la feuille et surtout beaucoup trop laxiste, je voulais renouveler mon abonnement aujourd'hui dernier jour bien sûr et je ne sais pas où aller.

Merci de m'aider mais si je ne le mérite pas vraiment, alors que j'avais la barre pour le faire ces deniers jours.

Merci encore pour tout ce que vous faites sur le site, vous, JJ et tout le monde
slade
slade
19/07/2013
Salut Moustique,
effectivement je viens de voir que la barre disparaissait le dernier jour!
Tu devrais la voir à nouveau,
tiens moi au courant!
MOUSTIQUE
MOUSTIQUE
19/07/2013
Merci Slade

Voici qui est réparé.

Bonne journée et bonne continuation
slade
slade
03/10/2013
Bonjour,merci de créer un nouveau sujet avec votre question.Cette discussion est à propos du fonctionnement du site internet.

Edit: Je vois que vous l'avez fait. Je supprime donc votre message ici.
LeCreusois
LeCreusois
07/02/2015
Bonjour Slade
Je viens de me rendre compte que mon profil premium terminait le 1 mars 2015. Or je ne serai pas là à cette date. J'aimerai donc avancer cette date pour renouveler mon abonnement premium. Pouvez vous me dire la conduite à tenir car je ne vois pas comment faire.Par avance je vous remercie.Bonne soiréeAmicalementLeCreusois
slade
slade
08/02/2015
Tout est dit :-)J'ai reçu ton mail néanmoins, je vais te redire ça par email.
Bonjour, le site est en phase de transition entre 2 hébergeurs, pour de meilleurs performances veuillez excusez si il y a quelques problèmes d'accessibilité dans la semaine a venir! Merci!
slade
19/05/2011
3Réponses
gregory
slade
slade
gregory
gregory
20/05/2011
Merci d'avance pour tout ce qui a été créé à ce jour, et aussi pour toutes les modifications à venir Greg
slade
slade
20/05/2011
Voilà! c'est fait! Les dernières partitions ont surement sauté (celles depuis hier je les rajouteraient ce soir!) En espérant que ce soit une amélioration!
slade
slade
25/05/2011
Je vais te répondre dans la bonne discussion!
Créez un compte aujourd'hui
et profitez de
5 JOURS D'ESSAI GRATUIT !
Aucune information bancaire requise
19
JUILL
CNIMA, Saint Sauves d'Auvergne, 63950
12
JUILL
CNIMA, Saint Sauves d'Auvergne, 63950
31
MAI
CNIMA, Saint Sauves d'Auvergne, 63950